З метою полегшення переміщення громадян у виняткових випадках, у яких відсутня можливість скористатися послугою щодо направлення текстових повідомлень (SMS) на номер 8998, Міністерство з питань досліджень, інновацій та цифрової політики Республіки Кіпр запроваджує нову call-центр послугу, яку рекомендується використовувати лише у наведених нижче випадках:
• Абоненти іноземних телекомунікаційних операторів, оскільки SMS-послуга не підтримує направлення повідомлення не з кіпрських номерів;
• Громадяни, які стикаються з будь-якими проблемами під час спроби отримання дозволу за допомогою SMS-послуги.
Послуга буде доступна для громадян з 06:00 до 21:00, грецькою та англійською мовами:
• Для іноземних номерів телефонів: +357 22 263030
• Для кіпрських номерів телефонів: 80012012
Зверніть увагу, що центр через автоматизовану систему IVR (Interactive Voice Response) обслуговуватиме дзвінки лише з мобільних телефонів.
Громадяни, які використовуватимуть цю систему для переміщення у виняткових випадках, отримають відповідь через текстове повідомлення (SMS) на свій мобільний телефон.
Згідно з відповідними указами, переміщення громадян у виняткових випадках дозволено лише один раз на день, незважаючи на те, який спосіб використовувався для отримання дозволу.
Громадяни несуть персональну відповідальність за достовірність інформації, наданої в call-центр, і несуть відповідальність за недостовірні заявки.
Повна інформація про процес отримання дозволу на переміщення у виняткових випадках доступна за наступним посиланням: www.pio.gov.cy/coronavirus
Якщо ви не дуже добре володієте іноземними мовами, радимо придбати сім карту кіпрського оператора зв'язку (у кіосках "Періптеро"). Стартовий пакет коштує до 10 євро. Для надсилання смс на номер 8998 не потрібно буде вводити текст іноземною мовою, або спілкуватися з оператором, лише зазначати цифри.
Якщо у вас немає такої можливості, телефонуйте по номеру +357 22 263030 з мобільного телефону:
1. Вихід в аптеку або візит до лікаря
2. Вихід в магазин для покупки товарів першої необхідності
3. Вихід в банк, з питання, який не можна вирішити онлайн
4. Необхідний похід в держоргани або інші громадські служби
5. Пересування для надання допомоги нужденним або людям в самоізоляції чи на карантині
6. Тренування або вигул тварин (не більше двох людей і недалеко від будинку)
7. Поїздка на церемонію (похорон, весілля, хрестини), або пересування розлучених батьків або батьків з роздільним опікою для спілкування з дітьми
8. Інші причини, які не порушують нові заходи на пересування без необхідності. Причину потрібно вказати.
Будьте здорові!